หากรถของคุณเกิดร่องรอยความเสียหายจากคมเขี้ยวของน้องหมาผู้น่ารัก คุณจะโกรธน้องไหม ? หมากัดรถ ประกันรถยนต์ครอบคลุมหรือไม่ เรียกค่าเสียจากใคร เมื่อคู่กรณีไม่ใช่คน
หากเกิดกรณีที่น้องหมาเข้ามาทารุณกรรมรถของคุณจนเกิดความเสียหาย คงจะเป็นเรื่องลำบากใจน่าดูสำหรับคนที่รักทั้งรถ รักทั้งสัตว์ หลายคนที่รักสัตว์ก็อาจจะโกรธไม่ลง เพราะเอ็นดูน้อง แต่ถ้าเกิดคุณไม่ใช่สายทาสสัตว์โลกผู้น่ารัก ก็อย่าใจร้อนไปทำร้ายน้อง ๆ ตาใสผู้ที่แยกแยะไม่ได้ว่าอะไรควรไม่ควรเหล่านี้เลย เพราะสัตว์เองก็มีพ.ร.บ. คุ้มครองเช่นกันนะ
ครั้นจะให้ไปรีดไถกับเหล่าสุนัขเพื่อมาชดใช้ความเสียหาย คงจะทำไม่ได้ถ้าคุณไม่ใช่เจ้าหญิงดิสนีย์ผู้สื่อสารกับสัตว์โลกได้ สิ่งที่คุณควรทำนั่นคือตรวจสอบประกันของคุณ แล้วมาดูเงื่อนไขการคุ้มครองถึงกรณีเหล่านี้กันว่า กรมธรรม์ที่ถืออยู่ ครอบคลุมการเคลมความเสียหายจากคู่กรณีที่เป็นสัตว์หรือไม่ ? และต้องทำอย่างไรต่อไปหากเกิดเหตุการณ์เหล่านี้ขึ้น!
บางคนอาจจะตกใจ วิ่งเข้าไปไล่เมื่อเห็นเจ้าหมาวายร้ายมาทำลายรถของคุณ มันควรจะเป็นอย่างนั้น ถ้าเป็นเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือยังไม่ได้สร้างความเสียหายแก่รถ แต่ถ้าคุณเข้าไปในจังหวะที่รถเสียหายไปแล้ว ก็ตั้งสติถ่ายคลิปเก็บเอาไว้เพื่อเป็นเก็บเป็นหลักฐานเสียก่อน เพื่อสามารถเอาไปแสดงกับผู้เป็นเจ้าของเจ้าหมาตัวแสบได้ และใช้ยืนยันกับบริษัทประกันด้วย
จากนั้นให้ตามหาเจ้าของหมา ไตร่ตรองพิจารณาดูว่าเจ้าของคมเขี้ยวนั่นจะเป็นสัตว์ที่มีเจ้าของหรือไม่ ? หากไม่แน่ใจก็รอจนกว่าจะเจอเจ้าของแสดงตัว และส่งมอบหลักฐานให้แก่เจ้าของสุนัขนั้นเสีย และต่อรองเจรจาเรียกร้องค่าเสียหายได้
ตาม พ.ร.บ. จราจรทางบก ปี พ.ศ. 2552 ที่ว่าเอาไว้ว่า ถนนไม่ใช่ที่ทางสำหรับสัตว์ เจ้าของสุนัขต้องป้องกันไม่ให้สุนัขอยู่บนถนน ไม่ควรปล่อยสัตว์เลี้ยงออกที่สาธารณะโดยไม่ควบคุมหรือควบคุมไม่ได้ ไม่เช่นนั้นจะต้องรับผิดชอบทุกความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่สัตว์เลี้ยงไปก่อความเสียหายเข้า
ดูเพิ่มเติม
>> ประกันรถยนต์ 2563
>> เลือกที่เดิม หรือ เริ่มที่ใหม่ ? ต่อประกันรถยนต์ที่ไหนดี
หากสุดท้ายแล้วจอมโจรสี่ขาเป็นหมาจรที่ไม่มีเจ้าของ อย่างแรกต้องทำความเข้าใจก่อนว่าการที่ถูกหมาจรจัดกัดรถพังเสียหาย ถือว่าเป็นอุบัติเหตุที่ไม่มีคู่กรณี จากนั้นตรวจสอบว่ารถของคุณทำประกันชั้น 1 เอาไว้หรือไม่ ? เพราะถ้าเป็นประกันชั้นอื่นก็ถือว่าซวยไป เพราะมีแค่ประกันชั้น 1 เท่านั้น ที่สามารถแจ้งเคลมเอาเบี้ยประกัน อันเกิดความเสียหายแก่รถเนื่องจากการโดนหมากัดได้
เมื่อถูกหมาที่ไม่มีเจ้าของกัดรถ ขั้นแรกเลยคือให้พารถของคุณไปฉีดยาเพื่อป้องกันการบาดทะยัก ที่อาจทำให้รถของคุณเกิดสนิมกินในที่สุด ... เฮ้ย! ไม่ใช่ สิ่งที่ควรทำในทันทีเมื่อทราบว่ารถของคุณเกิดความเสียหายจากการถูกหมากัด ให้ผู้เอาประกันโทรแจ้งบริษัทประกันทันที หรือที่เรียกว่าการเคลมสด อย่าปล่อยไว้ให้นานเพราะจะตามสืบยาก และยุ่งยากในการอธิบายชี้แจงต่อเหตุการณ์ที่ผ่านไปแล้ว
เพราะถึงแม้คุณจะอัดคลิปถ่ายเป็นหลักฐานก็ตาม แต่ถ้าไม่ตามเรื่องในทันที อาจเกิดเป็นช่องทางการต่อรองหรือเห็นแย้งจากบริษัทประกันได้ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นครั้งนี้ อาจมีความเป็นไปได้ที่มีผู้สามารถรับผิดชอบต่อกรณีได้ เพียงแต่ผู้เสียหายไม่ติดตามหรือสืบหาเจ้าของหมาอย่างที่ควรจะเป็น และเมื่อร่องรอยหรือรายละเอียดเลือนหายไป หรือที่เรียกว่าเคลมแห้ง บางกรณีอาจทำให้ต้องเกิดการเสียค่า Excess หรือค่าเสียหายส่วนแรกได้ ซ้ำร้ายอาจมีผลไปถึงส่วนลดประวัติดีและเบี้ยประกันที่อาจได้รับในปีต่อไปอีกด้วย
แต่ทั้งนี้ต้องทำความเข้าใจเสียก่อนว่า ไม่ใช่ทุกบริษัทประกันภัยที่จะยกเว้นค่า Excess ให้ถึงแม้จะทำการเคลมสดก็ตาม เนื่องจากเงื่อนไขในหมวดการคุ้มครองความเสียหายต่อรถยนต์ กรณีความเสียหายอันมิได้เกิดจากการชนหรือคว่ำ หรือกรณีที่เกิดจากการชนแต่ผู้เอาประกันไม่สามารถแจ้งบริษัทประกัน ให้ทราบถึงคู่กรณีอีกฝ่ายหนึ่งได้ เช่น ถูกแกล้ง ขีด-ขูด-ทุบ รถ หรือ ถูกสุนัข แมว ข่วนสีรถ เฉี่ยวกิ่งไม้เป็นรอย โดยผู้เอาประกันต้องเสียหายส่วนแรก 1,000 บาท ต่ออุบัติเหตุแต่ละครั้งนั่นเอง
อย่าเพิ่งถอดใจว่าถึงยังไงก็ต้องเสียค่า Excess อยู่ดี จึงคิดเอาเองว่า ไม่มีความจำเป็นอะไรที่จะต้องบันทึกหลักฐานอีกต่อไป ทำแบบนี้อาจเสียสิทธิ์ที่พึงได้ เพราะหากเป็นหมาที่มีเจ้าของขึ้นมา แล้วคุณดันไม่มีหลักฐานใด ๆ ไปยืนยันแก่เจ้าของหมาได้ ก็จะมีความเสี่ยงสูงที่จะถูกการปฏิเสธความรับผิดชอบเช่นกัน ดังนั้น การจัดเก็บบันทึกหลักฐานเอาไว้เมื่อหมากัดรถของคุณเป็นวิธีการที่ดีที่สุดในแง่ของการจัดการปัญหาเบื้องต้น และนอกจากนี้ ผู้เอาประกันเองก็ต้องศึกษาเงื่อนไขและข้อกำหนดกรมธรรม์จากบริษัทประกันภัยให้ดี เพื่อการรักษาสิทธิ์ประโยชน์ของตัวคุณเอง
ดูเพิ่มเติม
>> รถชน คนขับไม่ใช่เจ้าของรถ ประกันรับเคลมหรือเปล่า ?
>> ประกันน้ำท่วมรถ เคลมยังไง ? จ่ายให้เท่าไหร่
ติดตาม ข่าวรถยนต์ใหม่ ได้ที่นี่
ติดตามเรื่อง รีวิวรถยนต์ใหม่ ได้ที่นี่
ติดตามเรื่อง ราคารถยนต์ใหม่ๆ ได้ที่นี่
เข้าดู รถมือสองได้ที่นี่