Chobrod ถอดข้อมูลจาก เจ.ดี.พาวเวอร์ ส่องลิสต์รถยนต์ใหม่ไร้ปัญหาครองใจผู้ใช้งาน ชี้ปัญหาใหญ่ที่คนไม่ชอบอันดับหนึ่งมาจากสายการผลิตโดยตรง
เช็คชื่อกันหน่อยว่ารถยนต์แบรนด์ไหนได้รับความพึงพอใจจากผู้ใช้งานมากที่สุด ซึ่งแน่นอนว่ามันมีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อหารถยนต์มาไว้ใช้งาน และข้อมูลของ เจ.ดี.พาวเวอร์ องค์กรระดับโลกที่ให้บริการด้านองค์ความรุ้เกี่ยวกับความพึงพอใจและพฤติกรรมของลูกค้า ก็หยิบจับประเด็นเรื่องความพึงพอใจต่อยี่ห้อรถยนต์แต่ละค่ายมาบรรจุเป็นข้อมูลชิ้นสำคัญเอาไว้
เจ.ดี.พาวเวอร์ ได้ทำผลสำรวจและระบุว่า ในปี 2561 ที่ผ่านมา ภายใต้หัวข้อ 2018 Thailand Initial Quality Study (IQS) ที่ศึกษาคุณภาพรถใหม่ของประเทศไทย ซึ่งวัดผลจากการประเมินคำตอบของเจ้าของรถยนต์ใหม่รวมแล้ว 5,106 ราย จากทั่วประเทศไทย โดยสำรวจตั้งแต่เดือน กันยายน 2560 ถึงเดือนกันยายน 2561 ซึ่งกลุ่มตัวอย่างเป็นทั้งเจ้าของรถยนต์นั่งส่วนบุคคล, รถกระบะ และรถยนต์อเนกประสงค์ จำนวน 74 รุ่น จากทั้งหมด 13 ยี่ห้อ ซึ่งมีผลลัพธ์ ดังต่อไปนี้
กลุ่มรถยนต์ขนาดเล็กที่พบปัญหาน้อยที่สุด
อันดับที่ 1 Toyota Yaris ATIV
อันดับที่ 2 Nissan Note
อันดับที่ 3 Suzuki Swift
Toyota Yaris ATIV มาเป็นอันดับหนึ่งในเซกชั่นนี้
กลุ่มรถยนต์ขนาดกลางระดับต้นที่พบปัญหาน้อยที่สุด
อันดับที่ 1 Mazda 2
อันดับที่ 2 Honda City
อันดับที่ 3 Honda Jazz
Mazda 2 ได้ใจคนใช้ไร้ปัญหามากที่สุด
กลุ่มรถยนต์ขนาดกลางที่พบปัญหาน้อยที่สุด
อันดับที่ 1 Honda Civic
อันดับที่ 2 Mazda3
อันดับที่ 3 Toyota Corolla Altis
กลุ่มรถยนต์กระบะตอนขยายที่พบปัญหาน้อยที่สุด
อันดับ 1 Chevrolet Colorado X-Cab
อันดับ 2 Nissan Frontier NP300 Navara X-Cab
อันดับ 3 Isuzu D-MAX Hilander X-Cab
Chevrolet Colorado X-Cab กินขาดกระบะตอนขยาย
กลุ่มรถยนต์กระบะ 4 ประตูที่พบปัญหาน้อยที่สุด
อันดับ 1 Ford Ranger Hi-Rider D-Cab
อันดับ 2 Toyota Hilux Revo
อันดับ 3 Toyota Hilux Revo Prerunner
ไม่แปลกที่จะได้เห็น Ford Ranger Hi-Rider D-Cab เต็มท้องถนน
อย่างไรก็ตาม การศึกษาของ เจ.ดี.พาวเวอร์ ในครั้งนี้ เป็นการศึกษาเกี่ยวกับปัญหารถยนต์ที่เจ้าของรถยนต์คันใหม่เจอในช่วงไม่เกิน 6 เดือนแรกของการใช้งาน ซึ่งแบ่งออกเป็นกลุ่มปัญหา 2 กลุ่ม คือ กลุ่มปัญหาด้านการออกแบบ และกลุ่มปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต
กระนั้นก็ตาม เจ.ดี.พาวเวอร์ ยังสะท้อนอีกว่า ปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิตยังคงเป็นปัญหาที่พบมากที่สุด ทั้ง เสียงลมดังมากเกินไปจากรอบตัวรถ เสียงผิดปกติจากช่วงล่าง หรือกลิ่นไม่พึงประสงค์ในห้องโดยสาร รองลงมาคือ ปัญหาจากการออกแบบไม่เหมาะสม โดยมีทั้ง คลื่นวิทยุไม่ชัด หรือไม่มีคลื่น และที่วางแก้วใช้งานยาก ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาเล็กน้อยเท่านั้น
พอจะเป็นข้อมูลให้กับผู้ที่สนใจจะหาซื้อรถยนต์ใหม่เอาไว้ใช้งาน รวมถึงคนที่สนใจรถยนต์มือสองด้วยเช่นกัน เพราะข้อมูลเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมากสำหรับการซื้อรถยนต์ไม่ว่าจะเก่าหรือไม่ แต่ทั้งนี้ การตัดสินใจสุดท้ายก็ขึ้นอยู่กับเจ้าของเงินในกระเป๋านะครับ
ดูเพิ่มเติม
>> 10 อันดับ รถ Sedan น่าซื้อ ในปี 2019 มีรุ่นไหนกันบ้าง มาดูกัน
>> 5 อันดับยอดขายรถกระบะทั่วทั้งโลก เป็นรุ่นไหนกันบ้าง
ติดตามข่าวสารรถยนต์ เชิญที่นี่
ต้องการซื้อรถมือสองสภาพดี เชิญเข้าดูที่ตลาดรถตรงนี้