รายงานปัญหามาจากญี่ปุ่น ทำให้ โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย ต้องออกมาชี้แจงกันยกใหญ่เรื่อง Toyota Yaris Ativ 2023 มีปัญหาผลทดสอบความปลอดภัยด้านข้าง เพราะมีการแก้ไขรถก่อนทดสอบ สรุปทุกเรื่อง Toyota Yaris Ativ 2023 หยุดขายในไทย
ความเคลื่อนไหวใหญ่ที่เห็นได้ชัดคือ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ เอเชีย แปซิฟิค เอ็นจิเนียริง แอนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด (TMAP-EM) อยู่ที่ถนน บางนา กม. 27 ได้เปลี่ยนชื่อเป็น บริษัท โตโยต้า ไดฮัทสุ เอ็นจิเนียริ่ง แอนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด (TDEM) ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 3 เมษายน 2560 ซึ่งเป็นการเริ่มให้ ไดฮัทสุ เข้ามามีส่วนร่วมพัฒนารถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็กของโตโยต้าทั่วโลก
อ่านเพิ่มเติม
- Toyota Yaris Ativ 2022 เจเนอเรชันใหม่ ดีไซน์ใหม่ตัวถัง Fastback ออปชันแน่น ราคาเริ่ม 539,000 บาท
อ้างอิงจากรอยเตอร์ สำนักงานในโตเกียว ได้รายงานถึงปัญหารายงานจาก ไดฮัทสุ ว่า Toyota Yaris Ativ ที่ได้พัฒนาขึ้น หลังจากพัฒนาเสร็จสิ้นได้ทำการส่งทดสอบระบบความปลอดภัยการชน แต่ปรากฎว่า ไดฮัทสุ ได้ทำการแก้ไข "รอยบาก" หรือความคมของรอยหยักที่เกิดจากการเชื่อมบริเวณประตู ก่อนเข้าทดสอบการชนด้านข้าง เพื่อลดความเสี่ยงในการทดสอบว่า ภายในประตูอาจหักได้ด้วยขอบที่แหลมคมและทำให้ผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บเมื่อถุงลมนิรภัยด้านข้างทำงานเมื่อเกิดอุบัติเหตุ
ปัญหาอยู่ตรงที่ว่า การแก้ไขนั้นเป็นแค่เฉพาะหน้าคันที่ก่อนตรวจสอบเพียงคันเดียว
ทำให้รถยนต์ Toyota Yaris Ativ ที่ผลิตจำหน่ายทั้งหมด ไม่ได้มีรายการแก้ "รอยบาก" เหมือนกับคันที่ทดสอบ และเมื่อนำผลทดสอบมาใช้กับรุ่นผลิตจำหน่ายก็เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภค และมาตรฐานความปลอดภัยรุ่นจำหน่ายอาจไม่ตรงกับผลทดสอบ
นั้นทำให้ โตโยต้า ต้องออกไลฟ์สด ชี้แจงโดยทันทีผ่านช่องทาง Toyota Times Global โดยชื่อวิดีโอนั้นมีชื่อว่า "Emergency live broadcast following Daihatsu's announcement on approval application test wrongdoings"
โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย ออกรายงานถึงเหตุการณ์ดังกล่าวว่า
บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อบ่งชี้ถึงความไม่สมบูรณ์ของการเตรียมการทดสอบการชนด้านข้าง (UN R95) โดยบริษัทไดฮัทสุ มอเตอร์ จำกัด (ไดฮัทสุ) ของรถยนต์รุ่นยาริส เอทีฟ (Yaris Ativ)
โดย ไดฮัทสุ เป็นผู้รับผิดชอบพัฒนาตัวถังและดูแลขั้นตอนรับรองรถยนต์ Toyota Yaris Ativ อย่างไรก็ตามทางสำนักงานใหญ่ของโตโยต้าในภูมิภาคเอเชียมีความจำเป็นต้องขออภัยเป็นอย่างสูง ที่ก่อให้เกิดความไม่สะดวกและความไม่สบายใจที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้า ผู้แทนจำหน่ายฯ และผู้เกี่ยวข้องทุกท่านซึ่งครอบครองรถรุ่นนี้ ทั้งนี้ขอเรียนชี้แจงให้ท่านทราบถึงความเข้าใจในสถานการณ์ ตลอดจนแผนการดำเนินงานในอนาคต
จากพบข้อบ่งชี้ถึงความไม่สมบูรณ์ของการเตรียมการทดสอบ Toyota Yaris Ativ หยุดการส่งมอบรถชั่วคราวไปยังกลุ่มตลาดที่มีข้อบังคับเกี่ยวกับการทดสอบการชนด้านข้าง UN-R95
ไดฮัทสุได้ทำการปรึกษาหน่วยงานที่ทำการตรวจสอบและออกใบรับรอง เพื่อดำเนินการทดสอบการชนด้านข้าง UN-R95 ด้วยชิ้นส่วนที่ผลิตเพื่อจำหน่ายในรถรุ่น Yaris Ativ เป็นการภายใน และขอยืนยันว่าเป็นไปตามข้อกำหนด UN-R95 ทั้งหมด
พร้อมรายงานผลการทดสอบ มีการลงความเห็นว่า สำหรับ Toyota Yaris Ativ ยังไม่มีความจำเป็นที่จะต้องดำเนินการแก้ไขใด ๆ ซึ่งทางบริษัทขอยืนยันว่า สามารถใช้งานรถของท่านต่อไปได้ตามปกติ
เมื่อวันที่ 28 เมษายน 2566 ทางโตโยต้า มีการจัดทดสอบการชนด้านข้างต่อหน้าหน่วยงานที่ทำหน้าที่จัดการทดสอบอีกครั้ง ซึ่งได้รับการอนุมัติว่าเป็นไปตามข้อกำหนด UN-R95
ทางด้านสาเหตุของความไม่สมบูรณ์ในขั้นตอนการเตรียมการทดสอบ ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงต่อลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้ที่ให้ความไว้วางใจในแบรนด์โตโยต้า
บนเว็บไซต์ก็ปิดการจำหน่าย
Toyota Yaris Ativ 2023 ถูกผลิตขึ้นโรงงานโตโยต้าในบ้านโพธิ์ จ.ฉะเชิงเทรา และโมเดลนี้อาจใช้ชื่ออื่นในตลาดต่างประเทศ สำหรับยอดผลิตรวมกว่า 76,289 คันโดยเป็นสถิติจากเดือนมีนาคม 2566 หรือระยะเวลา 5 เดือนที่ผลิตมา
รุ่นรถ (ขึ้นอยู่กับประเทศ) |
เริ่มต้นการผลิต |
ประเทศที่ผลิต |
ประเทศที่จำหน่าย |
ยอดจำหน่ายสะสม |
|
Toyota |
Yaris Ativ Yaris Vios |
สิงหาคม 2565 |
ประเทศไทย |
ประเทศไทย |
36,890 |
กลุ่มประเทศความร่วมมืออ่าวอาหรับหรือ GCC / เม็กซิโก และอื่น ๆ |
38,860 |
||||
มาเลเชีย |
มาเลเชีย |
539 |
สำหรับประเทศไทย มีความจำเป็นที่ต้องตรวจสอบซ้ำในประเทศญี่ปุ่นตามข้อกำหนดการทดสอบพยาน (witness testing) จึงมีความจำเป็นต้องหยุดจัดส่งและจำหน่ายชั่วคราว หลังจากนี้ โตโยต้าจะทำการเร่งจัดส่งรถให้เร็วที่สุด ภายใต้คำแนะนำและการตรวจสอบอนุมัติโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
“เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย อันเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการผลิตรถยนต์… เราขออภัยจากใจจริงต่อลูกค้าทั่วโลกและผู้เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับความไม่สะดวกและความไม่สบายใจ…
ทั้งนี้ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับรถโดยสารส่วนบุคคลของแบรนด์โตโยต้า ดังนั้น จึงมิได้เป็นเพียงปัญหาของไดฮัทสุอย่างเดียว ซึ่งเราจะเริ่มตรวจสอบอย่างละเอียด และรวบรวมข้อเท็จจริงเพื่อให้เข้าใจถึงสถานการณ์ และทราบถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา รวมถึงทำงานอย่างจริงจังเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีก นอกจากนี้ เราจะชี้แจงข้อเท็จจริงที่พบระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบให้สาธารณชนทราบอย่างทันท่วงที”
แม้เรื่องราว ยังไม่สามารถฟันธงได้เป็นการตั้งใจโกงผลทดสอบหรือไม่ แต่ก็ผิดมาตรฐานที่ควรจะเป็นไปมาก ในอดีตเคยเกิดเรื่องราวที่ ฮีโน่ มอเตอร์ จำกัด เป็นบริษัทที่ผลิตรถบรรทุกและรถโดยสารในเครือโตโยต้า เคยทำจงใจโกงผลทดสอบการปล่อยค่ามลพิษและความประหยัดน้ำมัน กับเครื่องยนต์ดีเซลของเขามาแล้ว
ตลาดรถมือสอง มีรถมากมายให้เลือกในราคาที่ถูกใจ