ฟังจากปากช่าง “อู่ช่างเก่ง ออโต้” รถยนต์มือสองมีปัญหาเยอะไหมหากส่งซ่อม ?

ฟังจากปากช่าง “อู่ช่างเก่ง ออโต้” รถยนต์มือสองมีปัญหาเยอะไหมหากส่งซ่อม ?

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เดี๊ยนก็มาอยู่ที่ “อู่ช่างเก่ง ออโต้” กันนะคะ เพราะวันนี้เรามีสกู๊ปสัมภาษณ์พิเศษ ที่จะมาสัมภาษณ์ความคิดเห็นจากช่างโดยตรงเลยว่ารถยนต์มือสองนั้นมีปัญหาเยอะมากไหมตอนที่ส่งซ่อม วันนี้เราได้รับเกียรติจาก “ช่างเก็ต ฑิฆัมพร สุขียศ” นั่นเองค่ะ ช่างสาวของเราวันนี้จะมาตอบทุกปัญหา ทุกอาการเกี่ยวกับเรื่องของรถยนต์มือสองให้พวกเราได้รู้กัน ถ้าอย่างนั้นเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เราไปทำความรู้จักช่างสาวคนนี้กันเลยค่ะ

คุณเก็ตหรือช่างเก็ต ฑิฆัมพร สุชียศ เจ้าของอู่ช่างเก่ง ออโต้

Chobrod : อยากให้ทางคุณเก็ตแนะนำตัวกับทาง Chobrod อีกครั้งเพื่อเป็นการทักทายเพื่อนๆ หน่อยค่ะ

คุณเก็ต ฑิฆัมพร : สวัสดีค่ะ เราเจอกันอีกแล้ว เก็ตนะคะ ฑิฆัมพร สุขียศค่ะ หรือคนแถวนี้จะเรียกว่าช่างเก็ตนะคะ วันนี้ก็รู้สึกดีใจมากที่ได้เป็นเกียรติมาสัมภาษณ์กับทางทีมงานอีกครั้งค่ะ (ยิ้ม)

Chobrod : คำถามแรกเลย อู่ที่นี่เจอรถยนต์มือสองมาใช้บริการบ่อยไหมคะ ?

คุณเก็ต ฑิฆัมพร : บ่อยเลยค่ะ ถ้านอกจากแท็กซี่แล้วก็มีรถยนต์มือสองที่มาใช้บริการบ่อยเหมือนกัน เนี่ยตอนนี้ก่อนจะสัมภาษณ์เก็ตก็เพิ่งรับเคสเช็คระยะทางกับรถมือสองเหมือนกัน (หัวเราะ) แต่ก็แล้วแต่วันค่ะ บางวันก็มีแต่แท็กซี่ บางวันก็มีแต่รถยนต์ธรรมดา ผสมกันไปค่ะ

ฟังจากปากช่าง “อู่ช่างเก่ง ออโต้” รถยนต์มือสองมีปัญหาเยอะไหมหากส่งซ่อม ?

ดูเพิ่มเติม
>> ซ่อมรถยนต์และรับบริการทุกชนิดกับ “อู่ช่างเก่ง...ออโต้”
​>> ประสบการณ์กว่า 30 ปีจนถึงวันนี้กับ... “Ysm อู่ หยู่ เส็ง จำกัด”

Chobrod : แล้วส่วนใหญ่คุณเก็ตเจอปัญหาอะไรบ้างคะ ?

คุณเก็ต ฑิฆัมพร : อืม...ปัญหาหลักเหรอ เก็ตเจอมาหลายอย่างนะ แต่ส่วนใหญ่ที่เจอบ่อยเลย คือเรื่องของช่วงล่าง ระบบเบรก ประมาณนี้ค่ะ เพราะเรื่องอื่นลูกค้าก็จะบอกไม่ได้เจออะไรมากนอกจากปัญหาเบรกและระบบช่วงล่าง เพราะรถมือสองมันเป็นรถที่ผ่านการใช้งานมาแล้วอะเนอะ ช่วงล่างมันก็อาจจะมีการเสื่อมสภาพมาบ้าง ล่าสุดเก็ตซ่อมให้ลูกค้าที่เป็นรถบ้านมือสองไป เขาเจอปัญหาเบรกไม่ค่อยติดเท้า อันนี้อันตรายมากเลย ทางอู่ก็เลยจัดการเปลี่ยนใหม่ให้หมด เรื่องเบรกกับรถมือสองนี่เก็ตว่ามันเป็นของคู่กันเลยอะ ลูกค้าจะเจอปัญหาเยอะ เช่น เบรกไม่ค่อยอยู่บ้าง มีเสียงบ้าง อะไรทำนองนี้ค่ะ ส่วนในเรื่องของโช๊ค ก็มีโช๊คยวบบ้าง ก็มาเช็คตามอาการ

Chobrod : นอกจากจะเจอปัญหาเหล่านี้แล้ว คุณเก็ตให้คำแนะนำอื่นกับลูกค้าอย่างไรบ้างคะ ?

คุณเก็ต ฑิฆัมพร : เก็ตจะให้คำแนะนำปละคำปรึกษาตามอาการเลย หรือถ้ามีอะไรฉุกเฉินเก็ตก็จะให้เบอร์ติดต่อกับลูกค้าไว้เพื่อเป็นการทำให้ลูกค้าเชื่อใจมากขึ้นค่ะ มีลูกค้าโทรเข้ามาปรึกษาเหมือนกันนะ เพราะบางคนก็ไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับเรื่องเครื่องยนต์มากเท่าไหร่ เราก็มีหน้าที่ให้คำปรึกษาไป ถ้าหากให้คำแนะนำไปปรับใช้แล้วมันไม่ดีขึ้นก็เรียกให้เอารถมาดูตามอาการเลยค่ะ

ฟังจากปากช่าง “อู่ช่างเก่ง ออโต้” รถยนต์มือสองมีปัญหาเยอะไหมหากส่งซ่อม ?

Chobrod : สุดท้ายนี้ อยากให้คุณเก็ตพูดและแนะนำเกี่ยวกับการใช้รถยนต์มือสองสักนิดนึงค่ะ แล้วก็ฝากร้านไว้ที่นี่ได้เลย

คุณเก็ต ฑิฆัมพร : อู่ก็คงไม่ต้องฝากกันแล้วเนอะเพราะคราวที่แล้วเรารู้จักกันไปแล้ว (หัวเราะ) รถมือสอง เก็ตว่าคนอคติกับรถยนต์มือสองกันเยอะนะ ถ้าพูดตามความจริง บางคนเขาซื้อแต่มือหนึ่งไง พอมาลองรถยนต์มือสองมันก้จะดูแปลกๆ ไปบ้าง แต่ก็อยากจะบอกไว้เลยว่า รถมือสองไม่แย่และก็ไม่ได้เลวร้ายเลยนะ แค่เราต้องเลือกดีๆ เท่านั้นเอง ส่วนในเรื่องของค่าบริการเวลาซ่อม เก็ตก็คิดตามราคาปกตินะถ้าราคาสูงก็จะถามก่อนว่าไหวไหม ? เราต้องคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าด้วยเป็นอย่างแรกค่ะ

ต้องขอขอบคุณ คุณเก็ตหรือช่างเก็ต ฑิฆัมพร สุขียศ จากอู่ช่างเก่ง ออโต้ มากๆ เลยค่ะ ที่มาให้ความรู้กับเราในวันนี้ อย่างน้อยเราก็ได้รู้ว่ารถยนต์มือสองนั้นมีปัญหาในด้านใดบ้าง ถ้ารู้อย่างนี้แล้ว เพื่อนๆ ก็คงจะหมั่นเช็ครถยนต์ของตนเองกันมากขึ้นนะคะ เพื่อความปลอดภัยในการขับขี่บนท้องถนน สำหรับวันนี้เดี๊ยนต้องขอลาไปก่อน พบกันใหม่คอนเทนต์หน้านะคะ สวัสดีค่ะ

ดูเพิ่มเติม
>> คิดจะจะซ่อมช่วงล่าง..คิดถึง “Automag Wheel” ศูนย์ซ่อมและเปลี่ยนสีล้อแม็กในย่านสมุทรปราการ
>> “ช่างสมบูรณ์” กับประสบการณ์อยู่กับรถ 20 กว่าปีและธุรกิจรถมือสอง

เชิญที่นี่