Volkswagen เรียกคืนรถยนต์ 75,000 คัน หลังพบข้อผิดพลาดที่ร้ายแรง อาจเสียชีวิตได้ ของระบบเข็มขัดนิรภัย

Volkswagen เรียกรถคืน 75,000 คันหลังพบปัญหาการปลดล็อกของเข็มขัดนิรภัย

Tekniikan Maailmaนักทดสอบถนนจากนิตยสาร Finish auto ได้สังเกตเห็นปัญหานี้เมื่อกลุ่มทดสอบรถยนต์รุ่น SEAT Arona SUV ต่อมาได้ทดสอบอีกครั้งในรุ่น SEAT Ibiza และ Volkswagen Polo ซึ่งรถยนต์เหล่านี้ใช้โครงสร้างรถของ Volkswagen Group และติดตั้งเข็มขัดนิรภัยจาก Takata แต่กับรุ่น Volkswagen T-Roc ซึ่งมีชุดหัวเข็มขัดด้านหลังคล้ายๆ กันกลับไม่เกิดปัญหานี้ขึ้น โดยได้มีการอธิบายในนิตยสารว่า “การปลดล็อกของเข็มขัดนิรภัยนี้เป็นผลมาจากการจัดวางในตำแหน่งที่ใกล้เคียงกันของปุ่ม และหัวเข็มขัดของ Takara ทำให้ระบบมีความอ่อนไหว และปลดล็อกตัวเองได้” หลังจากพบปัญหา Caroline Hicks จาก Driver and Vehicle Standards Agency (DVSA) ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลที่รับผิดชอบในการบริหารการเรียกคืน DVSA กล่าวว่า "DVSA กำลังคุยกับ VW Group เกี่ยวกับข้อบกพร่องของเข็มขัดนิรภัยและการเรียกคืนทั้งหมด และจะมีการตกลงอย่างเหมาะสม"

ดูเพิ่มเติม
>> เผยโฉม Tarok กระบะแห่งยุคดิจิตอล ของ Volkswagen
>> Volkswagen T-Roc เตรียมเปิดตัวปีหน้า พร้อมขายจริงในปี 2020​

SEAT Ibiza (รุ่นปี 2017- 2018) รุ่นรถยนต์ที่พบปัญหาดังกล่าว

หลังจากการตรวจสอบปัญหา SEAT ยอมรับภายหลังว่าสิ่งพิมพ์ของฟินแลนด์ถูกต้อง "SEAT ได้ยืนยันปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับรูปแบบใหม่ของ SEAT Ibiza (รุ่นปี 2017 และ 2018) และ SEAT Arona (รุ่นปี 2018) ซึ่งมีความเป็นไปได้ว่าในสถานการณ์ที่หายาก (เช่น กรณีมีการเปลี่ยนเลนอย่างฉับพลันพร้อมกับผู้โดยสาร 5คน) เมื่อผู้โดยสารไหลไปตามการเคลื่อนที่ของรถไปทางเบาะนั่งกลางหลัง และเบาะหลังด้านซ้าย เข็มขัดนิรภัยอาจจะปลดล็อกออกได้ "ในเรื่องความปลอดภัยของ SEAT ยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก และทางแบรนด์ได้หาทางออกทางเทคนิคให้กับปัญหานี้ไว้แล้ว"

ที่นั่งผู้โดยสารด้านหลังซ้าย และกลาง คือ พื้นที่ที่มีปัญหาหากผู้โดยสารไหลไปทั้ง 2 เบาะแล้ว เข็มขัดนิรภัยจะปลดล็อกอัตโนมัติ

หลังจากที่รับแจ้งปัญหาดังกล่าวในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ซึ่งส่งผลกระทบต่อการขายตลอดทั้งปี 2018 โดยรุ่นที่ได้รับแจ้งปัญหา ได้แก่ Volkswagen Polo, SEAT Ibiza และ SEAT Arona และแม้ว่าจะมีการพบปัญหาแต่ว่าทาง Volkswagen ก็ยืนยันที่ขายรถรุ่นดังกล่าวต่อไป ซึ่งคาดการณ์ไว้ว่ามีการขายต่อไปอีกประมาณ ประมาณ 55,000 คัน พร้อมชุดซ่อมแซมชั่วคราว โดยลูกค้าใหม่จะถูกขอให้เซ็นรับรองเพื่อยอมรับเงื่อนไขในการซื้อรถยนต์ โดยจะต้องไม่ให้มีผู้โดยสารด้านหลัง 3 คน และมีสติ๊กเกอร์แจ้งเตือนเข็มขัดนิรภัยสำหรับรถของลูกค้าอีกด้วย

ในความจริงแล้วเข็มขัดนิรภัยไม่ควรปลดล็อกอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของทั้งผู้ขับขี่ และผู้โดยสาร

สำหรับมาตรการแก้ไขชั่วคราวของ VM Group คือการใช้สายรัด Cable ties เพื่อป้องกันการผิดพลาดของระบบเข็มขัดนิรภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ แม้ว่าปัญหานี้จะถูกปฏิเสธโดย DVSA (Driver and Vehicle Standards Agency) นอกจากนี้ทาง Volkswagen ยังได้แนะนำผู้ขับขี่ไม่ให้ใช้งาน เบาะนั่งตำแหน่งกลาง-หลัง ควบคู่ไปกับการแก้ไขปัญหาชั่วคราวอีกด้วย มีรายงานว่าเจ้าของรถได้รับการติดต่อผ่านทางจดหมายของ Volkswagen ที่ได้แจ้งเตือนถึงความผิดปกติของระบบเข็มขัดนิรภัย เพียง 4 สัปดาห์หลังจากที่ซื้อรถเท่านั้น

SEAT Aroma 2018 รถยนต์ที่มีปัญหาเข็มขัดนิรภัยปลดล็อกอัตโนมัติ

ในการแก้ไขปัญหาที่สมบูรณ์ได้มีการนำออกมาใช้แล้ว ด้วยการออกแบบเข็มขัดนิรภัยแบบใหม่ โดย  Alex Neil กรรมการผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และบริการ ได้อธิบายถึงการควบคุม และจัดการประเด็นปัญหาที่ไม่น่าพอใจได้อย่างสมบูรณ์ และได้เรียกร้องให้ทาง DVSA ได้เข้ามาตรวจสอบอีกด้วย จากแถลงการณ์ของโฆษก VM Group ที่กล่าวว่า “ความสำคัญสูงสุดของ Volkswagen คือความปลอดภัยของลูกค้า โดยทั้งตัวรถ Volkswagen และ SEAT กำลังได้รับการแก้ไขอยู่ผ่านหลายขั้นตอนที่ดำเนินการเพื่อยืนยันว่าการคาดเข็มขัดนิรภัยจะปลอดภัยต่อลูกค้า” โดยล่าสุดได้มีการเรียกรถคืนจากกลุ่มลูกค้า และทาง Volkswagen ตั้งเป้าหมายในการเรียกคืนที่ 75,000 คัน

ดูเพิ่มเติม
>> Subaru Crosstrek/XV Hybrid 2019 มาถึง LA มอเตอร์โชว์ปีนี้แล้ว
>> Ford Fiesta ST-Line เมื่อเฟียสต้าเท่จนต้องหันมามองด้วย 2 สีใหม่​

Volkswagen Polo ก็เป็นอีกหนึ่งรุ่นที่พบปัญหาเกี่ยวกับเข็มขัดนิรภัย

แม้ว่าทาง Volkswagen จะชี้แจงว่าเป็นข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่ความจริงแล้วปัญหาการปลดล็อกโดยอัตโนมัติของเข็มขัดนิรภัยก็ถือเป็นเรื่องอันตรายที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นอย่างยิ่ง เพราะเสี่ยงต่อความปลอดภัยในชีวิตของผู้โดยสารอย่างมากเลยนะคะ สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ของ Volkswagen ก็ต้องได้รับการติดตามต่อไปว่าจะแก้ไขในระยะยาวอย่างไร และสำหรับข่าวสารเกี่ยวกับเรื่องรถยนต์สามารถติดตามได้ที่ Chobrod.com นะคะ 

ติดตามข่าวสารรถยนต์ เชิญที่นี่  
ต้องการซื้อรถกระบะมือสองสภาพดี เชิญเข้าดูที่ตลาดรถตรงนี้