M1 Nissan Phitsanulok คว้ารางวัลดีลเลอร์ยอดเยี่ยมของนิสสันประจำปี 2565

M1 Nissan Phitsanulok (เอ็มวัน นิสสัน พิษณุโลก) ผู้จำหน่ายยอดเยี่ยมแห่งปี 2565 (Best of the Best Dealer Award 2022)

รางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยม หรือ Best of the Best Dealer เป็นรางวัลสูงสุดที่นิสสันมอบให้แก่ดีลเลอร์ เป็นผลจากการประเมินคุณภาพด้านการบริการ และผลประกอบการประจำปี โดยพิจารณาปัจจัยสำคัญ 5 ด้านคือ

• ประสิทธิภาพการขาย
• การบรรลุเป้าหมายด้านการสั่งซื้ออะไหล่
• คุณภาพของการบริการลูกค้า
• อัตราการกลับเข้ารับบริการ
• การจำหน่ายแพ็คเกจบริการหลังการขาย SAVE SAFE ซึ่งเป็นแพ็คเกจส่วนลดค่าอะไหล่และค่าแรง

สำหรับในปีนี้ จากการประเมินผู้จำหน่าย 162 รายทั่วประเทศ นิสสันได้มอบรางวัลให้แก่ผู้จำหน่ายที่มีคะแนนรวมสูงสุดประจำภาครวมทั้งสิ้น 12 ราย และ M1 Nissan Phitsanulok (เอ็มวัน นิสสัน พิษณุโลก) คือดีลเลอร์ที่ดีที่สุดในปี 2566

อ่านเพิ่มเติม - Nissan Terra Sport 2023 เปิดตัว 1.555 ล้านบาท ชุดแต่งดำ เครื่องเสียง Bose

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา นิสสันได้พัฒนาและนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในด้านต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวก ช่วยให้ผู้จำหน่ายสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในเรื่องการนัดหมายเข้ารับบริการ, การคำนวณค่าบริการ, อะไหล่, การค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของโชว์รูมและศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด, การตรวจสอบสถานะของการรับบริการ, เช็คระยะ และข้อมูลต่าง ๆ ที่ลูกค้าต้องการ

นโยบายคำมั่นสัญญาต่อลูกค้านิสสัน ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า นิสสันทำงานอย่างใกล้ชิดกับดีลเลอร์ เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพได้มาตรฐานและมีประสิทธิภาพ มอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหวัง ตามคำมั่นสัญญาต่อลูกค้านิสสัน ที่เน้นใน 4 ด้าน คือ

• ความโปร่งใสในการแจ้งค่าใช้จ่ายก่อนให้บริการทุกครั้ง 
• การสร้างความเชื่อมั่นผ่านการรับประกันคุณภาพบริการและอะไหล่ 
• ความสะดวกสบายโดยการให้รถยนต์ใช้ชั่วคราวระหว่างรอซ่อมสำหรับงานซ่อมที่ใช้เวลานานเกิน 24 ชั่วโมงหรือต้องรออะไหล่
• ความอุ่นใจด้วยบริการจาก Call Center และบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง

M1 Nissan Phitsanulok (เอ็มวัน นิสสัน พิษณุโลก) ผู้ที่ได้รับรางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยม (Best of the Best Dealer Award ในปีนี้ ได้แก่  เอ็มวัน  พิษณุโลก ซึ่งเป็นสาขาของบริษัท เอ็มวัน โฮลดิ้ง จำกัด และยังเป็นผู้จำหน่ายของนิสสันมานานกว่า 29 ปี  ปัจจุบันมีสาขาทั้งหมด 5 สาขา ในพื้นที่ภาคเหนือ ทั้งใน อำเภอแม่สอด ตาก นครสวรรค์ และพิษณุโลก

อิซาโอะ เซคิกุจิ ประธาน นิสสัน ประเทศไทย และประธานนิสสัน ภูมิภาคอาเซียน กล่าวว่า

“นิสสันให้ความสำคัญสูงสุดกับลูกค้าของเรา เรามีความมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีและเหนือความคาดหมายเพื่อให้ลูกค้าประทับใจ ซึ่งต้องอาศัยการสนับสนุนจากผู้จำหน่าย ที่เป็นผู้แทนในการสร้างและกระชับความสัมพันธ์ระหว่างนิสสันกับลูกค้านิสสันกับผู้จำหน่ายจึงทำงานร่วมกันเป็นทีมเดียวเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับความพึงพอใจสูงสุด รางวัลที่เรามอบให้ผู้จำหน่ายในครั้งนี้จึงเป็นการขอบคุณที่ผู้จำหน่ายได้ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อจะมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจตามนโยบายคำมั่นสัญญาต่อลูกค้านิสสันที่มาใช้บริการที่โชว์รูมนิสสัน 

นิสสัน ขอแสดงความยินดีกับผู้ที่ได้รับรางวัลสำหรับความสำเร็จในครั้งนี้ เราหวังว่ารางวัลผู้จำหน่ายยอดเยี่ยม ของนิสสันจะเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้จำหน่ายของเรารักษาคำมั่นสัญญาในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าประทับใจ กลับมาใช้บริการซ้ำและอยู่กับแบรนด์ของเราตลอดไป”

คุณเฉลิมวัฒน์ ตรีรัตน์วัฒนา

เฉลิมวัฒน์ ตรีรัตน์วัฒนา รองประธานกรรมการอาวุโส เอ็มวัน โฮลดิ้ง จำกัด กล่าวว่า

“ในปีที่ผ่านมาถือเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากทั้งในด้านเศรษฐกิจและผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 แต่เราให้ความสำคัญกับทีมงาน พยายามรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและชุมชนมาโดยตลอด เรารับฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการด้วยความจริงใจ และตอบสนองให้ได้ตามที่ลูกค้าคาดหวัง เพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้าคิดถึงเราเป็นคนแรก ซึ่งจะทำให้ลูกค้ารักและสบายใจในแบรนด์นิสสันและกลับมาใช้บริการของเราอีก นอกจากนี้ ลูกค้าจะช่วยบอกต่อทำให้เราสามารถผลักดันการเติบโตของธุรกิจได้  ขอขอบคุณนิสสันประเทศไทยที่ได้ให้การรับฟังและสนับสนุนผู้จำหน่ายเป็นอย่างดี การทำงานเป็นทีมเดียวกันกับ นิส

สัน ประเทศไทย ทำให้ธุรกิจของเรามีการเติบโตต่อเนื่อง  รางวัลที่ได้รับในวันนี้จึงเป็นเครื่องพิสูจน์ได้อย่างดีถึงคุณภาพในการบริการ และความสำเร็จร่วมกัน นั่นก็คือ การสร้างความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด”

ตลาดรถมือสอง มีรถมากมายให้เลือกในราคาที่ถูกใจ