การดูแลลูกค้าของ Chobrod จากทีมงานเซลมืออาชีพ

หน้าที่ของทีมเซล Chobrod

เซลของ Chobrod ทำหน้าที่ติดต่อประสานงานกับกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์ในการลงประกาศขายรถ โดยเราไม่ได้มีข้อกำหนดใด ๆ ว่าจะให้ความสำคัญกับกลุ่มใหญ่หรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเป็นพิเศษ เราพร้อมที่จะให้การดูแลแก่ทุก ๆ ผู้ใช้งานทุกระดับอย่างทั่วถึงและเท่าเทียมโดยไม่เกี่ยงงอน เพราะหัวใจหลักของการให้บริการของเราคือการเล็งเห็นประโยชน์ของลูกค้าทุกคนเป็นสำคัญ และจำเป็นอย่างยิ่งที่พวกเขาจะต้องได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากการใช้บริการทุกรูปแบบของเรา

วิธีการเข้าหาที่น่าเชื่อถือ

เรามีการค้นหากลุ่มลูกค้าด้วยวิธีการที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ ค้นหาข้อมูลของลูกค้าจากแหล่งที่ได้รับการรับรองว่าเชื่อถือได้จริงและปลอดภัย รู้จักให้เกียรติและไม่ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว เมื่อได้ข้อมูลแล้วจะทำการติดต่อเพื่อแนะนำตัวอย่างเป็นทางการ สอบถามความสะดวกและสมัครใจก่อนจะขออนุญาตเข้าไปแนะนำบริการของทาง Chobrod ด้วยตัวเองถึงที่ โดยไม่ลืมที่จะให้ความสำคัญต่อภาพลักษณ์ที่ดีทั้งภายนอกและภายใน เพื่อสร้างความประทับใจแรกสำหรับผู้รับบริการ รู้จักวางตัวและมีระยะที่เหมาะสมในทุก ๆ การสื่อสารที่ดี

>> ประโยชน์ที่คุณจะได้ เมื่อขายรถกับ CHOBROD

การทำงานด้วยความเข้าใจ พร้อมให้ข้อเสนอที่ดีที่สุด

เมื่อได้มีโอกาสได้ลงพื้นที่เข้าไปติดต่อกับกลุ่มผู้ใช้งานแล้ว ทีมงานจะเน้นรับฟังทุกความคิดเห็นจากเหล่าลูกค้า เพื่อที่จะนำข้อมูลที่ได้มาพิจารณาเพื่อมอบข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดและคุ้มค่ากับการลงทุน ที่สำคัญคือตอบโจทย์ลูกค้าได้จริง  ทีมงานจะให้บริการด้วยความเข้าใจ ด้วยการให้มุมมองการใช้งานว่าตนเองเหมือนลูกค้าที่ต้องการซื้อรถ เพื่อที่จะได้เห็นภาพและตีโจทย์ได้แตกว่าควรดำเนินการแบบไหนถึงจะตอบโจทย์ผู้เลือกซื้อรถได้ตรงใจที่สุดโดยเซลจะแนะนำบริการที่ช่วยให้รถที่ประกาศขายมีโอกาสเข้าถึงจากกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการประสัมพันธ์พิเศษที่หน้าเว็บไซต์ การมอบบริการถ่ายรูปเพื่อช่วยโปรโมท การแนะนำพื้นที่สำหรับการโฆษณาในราคาพิเศษ หรือการจัดทำคอนเทนต์ที่น่าสนใจจากเหล่าทีมงานด้านการตลาดมืออาชีพ และบริการอื่น ๆอีกมากมาย ที่จะช่วยการันตีได้ว่ารถที่ลงประกาศขายกับทาง Chobrod สามารถขายได้จริง ขายได้ไว และขายได้ราคาดี

หาจุดกึ่งกลาง สร้างความยืดหยุ่น

เราเน้นให้คำปรึกษามากกว่าการมองเรื่องผลประโยชน์ โดยให้บริการอย่างเป็นมิตรเสมือนเพื่อนที่รู้ใจ ที่พร้อมจะรับฟังอย่างตั้งใจ ควบคู่ไปกับการแนะนำแนวทางที่ดีและมีประโยชน์ ขณะเดียวกันก็ไม่ลังเลที่จะชี้ให้เห็นถึงปัญหาหากพบว่าทางเลือกที่ทางลูกค้าตัดสินใจไม่ถูกต้องและมีความเสี่ยง เพราะเราคือเหล่าผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์การันตี ดังนั้นในทุก ๆ พูดคุย เราจะมีจุดตรงกลางที่พอเหมาะพอดี รับฟังไปพร้อม ๆ กับพิจารณาข้อเท็จจริงและความเป็นไปได้ สร้างความยืดหยุ่นอย่างรู้วิธี เพื่อได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจนและได้ผลจริง

การติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ

ทีมงานของเรามีการคอยติดตามกลุ่มลูกค้าอย่างสม่ำเสมอในระยะห่างที่เหมาะสม ไม่ก้าวก่าย ให้เกียรติในความเป็นส่วนตัว โดยจะทำการสอบถามและติดตามว่าข้อเสนอที่ทางเราบริการให้ไป ได้ผลหรือไม่ รถขายได้ไหม ? ได้ในราคาตามที่ต้องการหรือเปล่า ? เราจะบันทึกความคืบหน้าเพื่อเป็นการเก็บข้อมูลไปด้วยว่าวิธีการแบบไหนที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีตามที่ต้องการ หรือหากพบกับปัญหาก็ไม่ลังเลที่จะรีบแก้ไขเช่นกัน อีกทั้งยังรู้จักที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เพื่อที่สร้างผลลัพธ์ที่ดีต่อกันในการทำงานร่วมกันในครั้งต่อไป

เพราะความน่าเชื่อถือคือสิ่งสำคัญ และความพึงพอใจของลูกค้าคือเป้าหมายหลักของการให้บริการจากเรา ทีมงานเซลของ Chobrod จึงไม่หยุดที่จะพัฒนาศักยภาพ และมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไป เพื่อผลลัพธ์ที่ดีและยั่งยืนสำหรับคุณ